Kusursuz Bir Deneyim İçin Ortak Yaşam Kültürümüz
Huzurunuzu ve Konforunuzu Güvence Altına Alan Ayrıcalıklı Standartlar
Değerli Misafirimiz;
Hayat Pansiyon’u tercih ederek, Kaş’ın eşsiz doğasında, 5 yıldızlı bir misafirperverlik anlayışıyla tasarlanmış ayrıcalıklı bir yaşam alanına adım attınız. Amacımız, kapımızdan girdiğiniz andan itibaren dünyevi telaşları geride bırakıp, sadece Akdeniz’in ritmini ve evinizin sıcaklığını hissetmenizi sağlamaktır.
Aşağıda yer alan “Ortak Yaşam Kültürümüz ve Konaklama Standartlarımız”, sizi kısıtlamak için değil; hem sizin hem de bu huzuru paylaşan diğer misafirlerimizin kusursuz bir deneyim yaşamasını güvence altına almak amacıyla, evrensel lüks butik otelcilik disipliniyle hazırlanmıştır. Rezervasyonunuzu onaylamanız, bu ayrıcalıklı standartları kabul ettiğiniz anlamına gelmektedir.
1. Karşılama ve Uğurlama (Check-in & Check-out)
Odanızın, üst düzey hijyen standartlarımızla size kusursuz bir şekilde hazırlanabilmesi için zaman yönetimi büyük önem taşır.
Giriş (Check-in): Saat 14:00 itibarıyla yaşam alanlarınıza yerleşebilirsiniz. Erken varışlarınızda, odanız hazırlanana kadar sizi verandamızda taze çay ve kahve ikramlarımızla ağırlamaktan mutluluk duyarız.
Çıkış (Check-out): Çıkış günü odalarımızın en geç saat 12:00’de boşaltılması rica olunur. Geç çıkış talepleriniz, pansiyonumuzun müsaitlik durumuna göre önceden yönetime bildirilerek değerlendirilebilir.
2. Rezervasyon, İptal ve Değişiklik Haklarınız
Planlarınızın değişebileceğinin farkındayız. Esneklik ve anlayış, hizmet kültürümüzün bir parçasıdır:
Rezervasyonunuzun kesinleşmesi için belirlenen ön ödeme (kapora) tutarının veya tam ödemenin yapılması gerekmektedir.
Giriş tarihinize belirli bir süre (örneğin 7 gün) kalana kadar yapılan iptallerde ön ödemeniz kesintisiz iade edilir. Daha kısa süreli iptallerde veya tesise gelinmemesi (No-Show) durumunda, odanın başka bir misafire tahsis edilememesi sebebiyle ön ödeme iadesi yapılamamaktadır.
Tarih değişikliği talepleriniz, müsaitlik durumuna ve sezon fiyatlarına göre özenle değerlendirilir.
3. Temiz Hava Sahası ve Hijyen Politikası
Doğanın bize sunduğu tertemiz Kaş havasını ve odalarımızın ferahlığını korumak en hassas noktamızdır.
İstisnasız tüm kapalı alanlarımızda, odalarımızda ve apart dairelerimizin iç mekanlarında sigara (elektronik sigara dahil) kullanımı uygun bulunmamaktadır.
Sigara kullanımı için odalarınızın açık balkonlarını, geniş terasınızı veya doğayla iç içe olan ortak verandamızı rahatlıkla kullanabilirsiniz.
Kapalı alanda sigara içilmesi durumunda, odanın standartlarımıza yeniden ulaştırılması için detaylı arındırma ve ekstra temizlik bedeli oda hesabınıza yansıtılır.
4. Yaşam Alanı Kapasitesi ve Ekstra Konfor Talepleri
Her odamız, web sitemizde belirtilen maksimum kişi kapasitesine göre ergonomik olarak tasarlanmıştır.
Rezervasyon aşamasında belirtilmeyen ekstra kişi konaklamaları, yasal bildirim zorunluluklarımız (KBS) ve güvenlik standartlarımız gereği kabul edilememektedir.
Bebek park yatağı veya onaylanmış ekstra yatak talepleriniz, kusursuz bir şekilde hazırlanabilmesi için girişten önce bildirilmelidir.
5. Sessizlik ve Ortak Huzur Anlayışı
Hayat Pansiyon’un en büyük vaadi “dinlendirici bir sessizlik” ve izolasyondur.
Özellikle saat 23:00 ile 08:00 arasında, tüm misafirlerimizin derin ve kesintisiz bir uyku deneyimi yaşayabilmesi için odalarda, balkonlarda ve ortak alanlarda yüksek sesli müzik dinlenmemesi ve gürültü yapılmaması, bu ortak kültürün en değerli kuralıdır.
6. Tesis Olanaklarının Kullanımı ve Sorumluluk
Size ait bir evi nasıl özenle kullanıyorsanız, Hayat Pansiyon’daki yaşam alanınızı da aynı özenle kullanmanızı rica ederiz.
Odalarımızdaki veya apart mutfaklarımızdaki (beyaz eşyalar, mobilyalar, tekstil ürünleri) demirbaşlara verilebilecek olası kasıtlı zararlar veya kayıplar, onarım/yenileme bedeli olarak ilgili misafirimize yansıtılır.
Pansiyonumuz genel güvenlik önlemleriyle donatılmış olsa da, kişisel ve değerli eşyalarınızın güvenliği misafirlerimizin kendi sorumluluğundadır.
7. Evcil Hayvan Politikası
Patili dostlarımızı çok sevsek de; tüm misafirlerimize anti-alerjik ve tam izole bir hijyen standardı sunabilmek amacıyla, tesisimizde evcil hayvan konaklaması maalesef kabul edilememektedir. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
Hayat Pansiyon yönetimi, bu standartları misafirlerin güvenliği ve huzuru için mevzuatlar çerçevesinde güncelleme hakkını saklı tutar.